Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2021 года

29.03.2021

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2021 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	509
в том числе:
Повторные	0
Коллективные	0
1. Источники поступления	509
Органы государственной власти	90
Заявители (физические лица)	204
Заявители (юридические лица)	215
2. Формы обращений	509
Письменная	102
Электронная	407
3. Виды обращений	509
Заявление	129
Предложение	5
Жалоба	17
Иное	358
4. Результаты рассмотрения	509
«Разъяснено»	427
«Поддержано»	8
«Взято на контроль»	8
Рассмотрено «с выездом на место»	39
Рассмотрено с нарушением срока
Находятся на рассмотрении	27
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	509
5.1. Опека и попечительство	375
5.2. Благоустройство территории	33
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	101
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)
2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	81
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	490