Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2024 года

03.04.2024

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2024 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	456
в том числе:
Повторные	11
Коллективные	0
1. Источники поступления	456
Органы государственной власти	106
Заявители (физические лица)	274
Заявители (юридические лица)	76
Иные	0
2. Формы обращений	456
Письменная	163
Электронная	260
Устная	33
3. Виды обращений	456
Заявление	226
Предложение	18
Жалоба	37
Иное	175
4. Результаты рассмотрения	456
«Разъяснено»	171
«Поддержано»	257
в том числе «меры приняты»	0
«Не поддержано»	2
«Взято на контроль»	2
Рассмотрено «с выездом на место»	138
Рассмотрено с нарушением срока	0
Находятся на рассмотрении	26
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	456
5.1. Опека и попечительство	353
5.2. Благоустройство территории	59
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	12
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)	32

2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	31
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	114