Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2021 года

28.09.2021

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2021 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	631
в том числе:
Повторные
Коллективные	1
1. Источники поступления	631
Органы государственной власти	151
Заявители (физические лица)	408
Заявители (юридические лица)	37
Иные	35
2. Формы обращений	631
Письменная	369
Электронная	260
Устная	2
3. Виды обращений	631
Заявление	288
Предложение	11
Жалоба	134
Иное	198
4. Результаты рассмотрения	466
«Разъяснено»	395
«Поддержано»	24
в том числе «меры приняты»	32
«Не поддержано»
«Взято на контроль»	10
Рассмотрено «с выездом на место»	123
Рассмотрено с нарушением срока
Находятся на рассмотрении	47
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	631
5.1. Опека и попечительство	379
5.2. Благоустройство территории	138
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	114
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)
2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	88
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	348