Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2023 года

05.10.2023

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2023 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	915
в том числе:
Повторные	3
Коллективные	1
1. Источники поступления	915
Органы государственной власти	142
Заявители (физические лица)	697
Заявители (юридические лица)	76
Иные
2. Формы обращений	915
Письменная	284
Электронная	518
Устная	113
3. Виды обращений	915
Заявление	614
Предложение	0
Жалоба	59
Иное	242
4. Результаты рассмотрения	915
«Разъяснено»	339
«Поддержано»	498
в том числе «меры приняты»	20
«Не поддержано»	11
«Взято на контроль»	3
Рассмотрено «с выездом на место»	112
Рассмотрено с нарушением срока	0
Находятся на рассмотрении	67
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	915
5.1. Опека и попечительство	785
5.2. Благоустройство территории	90
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	18
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)	22


3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	52
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	131