Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2021 года

29.12.2021

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2021 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	1028
в том числе:
Повторные	2
Коллективные	1
1. Источники поступления	1028
Органы государственной власти	286
Заявители (физические лица)	649
Заявители (юридические лица)	46
Иные	47
2. Формы обращений	1028
Письменная	350
Электронная	435
Устная	243
3. Виды обращений	1028
Заявление	258
Предложение	22
Жалоба	54
Иное	694
4. Результаты рассмотрения	1028
«Разъяснено»	590
«Поддержано»	385
в том числе «меры приняты»
«Не поддержано»	4
«Взято на контроль»	1
Рассмотрено «с выездом на место»
Рассмотрено с нарушением срока
Находятся на рассмотрении	49
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	1028
5.1. Опека и попечительство	679
5.2. Благоустройство территории	111
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	225
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)	13
2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование	Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	152
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	717