Главная Местная администрация Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2023 года

10.01.2024

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2023 года

1. Общие сведения
Наименование	Количество


Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО)	734
в том числе:
Повторные	0
Коллективные	0
1. Источники поступления	734
Органы государственной власти	156
Заявители (физические лица)	501
Заявители (юридические лица)	77
Иные
2. Формы обращений	734
Письменная	286
Электронная	363
Устная	85
3. Виды обращений	734
Заявление	538
Предложение	0
Жалоба	24
Иное	172
4. Результаты рассмотрения	734
«Разъяснено»	284
«Поддержано»	392
в том числе «меры приняты»	34
«Не поддержано»	14
«Взято на контроль»	0
Рассмотрено «с выездом на место»	87
Рассмотрено с нарушением срока	0
Находятся на рассмотрении	44
5. Распределение обращений по вопросам местного значения	734
5.1. Опека и попечительство	547
5.2. Благоустройство территории	137
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления	28
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ)	22


3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование	Количество


Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»	44
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург»	546